shev-krsk
У нас на авто-мойке установлены секционные ворота Alutech с 2010 года, но так получилось, что та контора, которая нам их устанавливала(кажется ее уже не существует) ничего нам не сказала, что ворота требуют периодического обслуживания и вот в один "прекрасный" момент на воротах лопается трос. Вот тут и начались наши мучения. Тогда мы еще не знали про эту замечательную компанию. Все по порядку. Нашли в справочнике первую попавшуюся контору поближе к нам, все отремонтировали, но к нашему удивлению ворота стали работать не так как раньше, "специалисты" из той конторы сказали, что так и должно быть, так как ресурс пружин израсходован и их нужно менять. Ворота либо падали, либо взлетали. На мойке у нас в основном работают девушки, одна чуть без пальца не осталась. И вот в один прекрасный момент нам просто подфартило. Был обычный рабочий день, к нам на мойку заехал один молодой человек, увидев как мы мучаемся с воротами предложил нам их привести в порядок, но наученные горьким опытом мы не сразу на это согласились. Он нас уверил, что ворота будут работать как новые, что их организация является официальным партнером и сервисным центром завода Alutech, что они не возьмут с нас денег в случае, если результат их работы нас не устроит-это нас и "срубило", было просто интересно смогут или нет. На следующий день позвонили из офиса уже Винскай, согласовали с нами дату и время ремонта и сервисного обслуживания. И вот долгожданным момент, на следующий день, приехали к 10:00 как просили(в это время народа на мойке поменьше), попросили нас подписать согласие на проведение работ и освободить помещение от посторонних крупногабаритных предметов(таким оказался автомобиль клиента, который уже домыли). Через три часа позвали на проверку выполненных работ и "О ЧУДО". мне кажется, что наши ворота никогда так не работали. Они поднимались и опускались без какого-либо усилия, да еще и остановить их можно в лубом положении. Рабой Мастеров(специально пишу Мастеров с большой буквы) более чем довольны, заплатили и нисколько об этом не жалеем. Заключили с Винскай договор на сервисное обслуживание и другим советуем. Сервисный центр этой организации написал нам заключение о предыдущем "ремонте", с его помощью мы еще и часть денег вернули, которые потратили на ремонт, который нам делали до этого(не буду называть ту контору. так как стараюсь писать только про то где хорошо, а где плохо и так много всего написано). Теперь только в этой организации будем обслуживать ворота. Планируем установку шлагбаума, вопрос где брать даже не возникает
vladf241
Одна из не многих достойных компаний, менеджеры общаются грамотно и вежливо все объяснили и посчитали стоимость сразу же в телефонном режиме. Обмерщик приехал в оговоренный срок, на месте объяснил как лучше сделать ворота по моему гаражу в итоге получилось даже дешевле чем считали изначально. Когда приехал в офис вносить предоплату показали образцы ворот и приводов которые мне считали, объяснили как все будет работать. Ворота привезли раньше оговоренного договором срока, за сутки до монтажа. Монтажники приехали в фирменной одежде, установили все за 4 часа. После того как установили ворота приехал их мастер, сначала принял ворота у монтажников сам а потом уже сдавали мне. На следующий день отзвонились менеджеры назначили дату первого гарантийного осмотра через 3 месяца. Ворота стоят почти месяц, проблем нет вообще. Посоветовал соседу, сейчас ему ставят рольставни на дом, пока тоже всем доволен. Если говорить о ценнике, средний уровень цен по городу. Сначала тоже хотел взять подешевле, но почитав отзывы о конторах с низкими ценами понял что себе дороже.В общем конторой доволен, так что кому интересно моё мнение обращайтесь работают нормально.