Евгений Петров
Очень приятно с ребятами работать, забарахлил кондер, позвонили им вечером, так через пол часа мастера приехали и в течении получаса провели обслуживание, оказалось, что достаточно было его промыть. Что приятно удивило, что без лишней полемики и накручивания цены пошли от простого к сложному, при звонке в другую компанию там сразу сказали, что нужна платная диагностика и скорее всего судя по описанным симптомам кондер придется увезти в ремонт. Спасибо вам большое за честность и качество!
gitler
2 дня пытался найти специалиста. В какой то очередной организации дали моб номер Сергея, приехал через 15 минут. Что очень сразу удивило:) Прошлые специалисты(из другой организации) сказали что кондер починить нельзя, мол старый и мозги полетели, почистили они его и часа три пытались определить поломку, результата не было. Сергей, посмотрев на кондер, сказал что работать будет и приступил к работе, через часик кондер задул холодненьким, сервера довольны, я тем более, и совершенно бесплатно, буду заключать договор на дальнейшее обслуживание! Сергей, Как Человек с большой буквы, так и Профессионал своего дела! Выражаю благодарность, еще раз большое спасибо! Процветание вашей организации!
Дмитрий
Начал отключаться защитный автомат на питающей линии кондиционера. 5-30 минут работы - отключение. Вызвали мастера в Арклис+. Приехал - проверил, оценил и исправил за 10 минут. Бесплатно! Т.к. обошлось сбросом давления в системе.Теперь знаем, с кем заключать договоры на обслуживание.
pavel
Оперативно отвечают по электронной почте (многие конторы письма игнорируют). Быстро среагировали на заявку. В один день осмотрели фронт работ и провели ТО кондиционера, заодно вскрылась халтура сервисных компаний, ранее проводивших ТО. Все недочёты исправили. С удовольствием обратимся к вам в очередной раз!p.s. К сожалению, очередного раза не получилось. Минимальный порог суммы обслуживания с отчётными документами установили в 5000р. Т.к. у нас только 1 кондиционер (с 2 и более проблемы не возникнет) и без бумаг плановое ТО невозможно, то сотрудничество прекратилось.p.p.s Оценку не меняю, т.к. претензий к работам нет
Вячеслав Кульманов
Обратились в фирму, исправить поломку и заправить наш кондиционер. До этого обзванивали очень много контор, у всех запись на неделю и месяц вперед, а тут ребята , нашли время, приехали,посмотрели,починили заправили! Огромное спасибо за оперативность и работу! всем их советую!